En Sign Partner estamos comprometidos con la protección del uso de información personal de nuestros usuarios en los procedimientos que llevamos a cabo como empresa en cumplimiento con lo establecido por la ley N° 19.628, para lo que hemos desarrollado la siguiente política de privacidad.
Políticas de privacidad
Nuestro principio es que únicamente recolectaremos aquellos datos que nos han sido entregados voluntariamente por los usuarios, los que serán usados o tratados únicamente en los fines para los cuales dichos datos fueron proporcionados.
1.- INFORMACIÓN RECOLECTADA
En Sign Partner recopilamos información personal tal como: nombre completo, cédula de identidad, correo electrónico y número de teléfono.
Esta información es entregada de manera libre y voluntaria por los usuarios siendo considerada confidencial y tiene por finalidad identificar y validar al usuario.
El usuario se hace responsable tanto de la veracidad de los datos entregados como de su correspondiente actualización.
Sign Partner también recibe y registra información que automáticamente nos envía el navegador que utilizas, incluyendo tu dirección IP y versión del navegador con la finalidad de identificar en forma segura a un usuario y poder realizar análisis estadístico sobre el navegador que utilizan, para que nuestros servicios puedan ser soportados por dichas tecnologías.
Una cookie del navegador es una pequeña información que se almacena en el disco duro de cada persona que utiliza un sitio, Sign Partner, utiliza cookies con la finalidad de mantener al usuario registrado facilitándole la utilización de la página y para el análisis de métricas indicado precedentemente.
Para el caso de utilización de cookies temporales, esto principalmente se utiliza para administrar conexiones seguras, y solo para proteger la identidad del usuario. Este tipo de cookies almacenan solo el número de sesión y es absolutamente temporal, y desaparece al cerrar sesión.
2.- USO DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA
La información indicada precedentemente es utilizada para identificar y validar al usuario con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y asegurar la mejora continua de nuestros productos y servicios. Esta información sólo será manejada por Sign Partner SpA y sus asociadas
Sign Partner declara que la información proporcionada por los usuarios no se comparte, vende o cede a terceros, salvo en los casos con la entrega de esta información sea esencial para la entrega del servicio contratado a Sign Partner.
Se hace presente que en caso de no entregar la información señalada, Sign Partner no podrá prestar sus servicios, que consisten precisamente en validar e identificar de manera inequívoca al usuario.
3.- DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN A TERCEROS
Sólo divulgaremos tu información a terceros en aquellos casos en que la ley nos obligue.
4.- RETENCIÓN DE INFORMACIÓN Y ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS ASOCIADOS
Mantendremos la información que nos entregues durante todo el tiempo necesario para prestarte los Servicios. Si eliminas tu cuenta, también eliminaremos esa información. Pero ten en cuenta que: (1) puede haber latencia en la eliminación de esta información de nuestros servidores y almacenamiento de copias de seguridad y (2) sólo se retendrá la información si es necesario para cumplir con obligaciones que nos imponga la ley.
5.- DÓNDE SE ALMACENAN LOS DATOS RECOPILADOS
Los datos recopilados se almacenan en una infraestructura que permite asegurar la integridad y seguridad de los mismos.
Los documentos y contraseñas de los usuarios son encriptadas antes de ser almacenados para asegurar la integridad y seguridad de los mismos ante posibles amenazas.
6.- DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos podrán siempre: conocer los datos personales que Sign Partner tiene en su poder; actualizar y rectificar sus datos personales; ser informados del uso que se les da a sus datos; revocar la autorización de uso de sus datos; solicitar eliminación de sus datos personales de las bases de datos.
Para esto, Sign Partner ha dispuesto el siguiente correo electrónico: soporte@signpartner.cl
